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회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


본 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.


1. 개인정보의 처리 목적

2. 개인정보의 처리 항목 및 방법

3. 개인정보의 처리 및 이용기간

4. 개인정보의 파기

5. 개인정보의 제3자 제공

6. 개인정보처리 위탁

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

8. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

10. 개인정보보호책임자 및 민원서비스

11. 부칙



1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 처리합니다.

(1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

콘텐츠 및 맞춤서비스 제공, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결제, 예약 안내, 자료 및 정보지와 물품 배송 등 발송, 요금추심 및 정산

(2) 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 및 가입횟수 제한, 만 19세 미만 미성년자의 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 회원의 상벌, 회원의 각종 합격유무 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 주요사항 및 공지사항 전달

(3) 마케팅 및 광고에 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 설명회 정보 안내 및 신규 상품 안내, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재

(4) 자료분석 및 통계작성

수집된 정보를 비식별정보로 재구성 후 서비스 향상을 위한 자료분석 및 통계작성에 활용 가능



2. 개인정보의 처리 항목 및 방법

(1) 개인정보 처리 항목

① 최초 회원가입 시 회원식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.

- 필수항목 : 이름(학생/학부모), 아이디, 비밀번호, 학교, 학년, 휴대폰 번호(학생/학부모), 이메일 주소, 생년월일, 본인확인기관에서 제공하는 D・I(중복가입정보) 등의 추가적인 본인확인 정보

- 선택항목 : 주소, 가입경로

② 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.

- 신용카드 결제 : 카드사코드, 승인번호 등 결제관련 기록

- 계좌 이체 : 은행코드 등 결제관련 기록

- 무통장결제 : 가상계좌번호 등 결제관련 기록

③ 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.

- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 접속로그, 불량 이용 기록

(2) 개인정보 수집방법

① 홈페이지(회원가입, 상담 게시판, 공개 게시판 등), 서면 양식, 팩스, 전화, 설명회 신청, 이메일, 이벤트 응모 등

② 협력회사로부터의 제공

③ 생성정보 수집 툴을 통한 수집

④ 고객센터의 전화를 통한 개인정보 수집 시에는 통화내용이 녹취될 수 있으며, 녹취 사실을 이용자에게 고지합니다.




3. 개인정보의 처리 및 이용기간

회사는 회원의 자격이 유지되는 기간 동안 회원의 개인정보를 보유합니다. 다만 회원탈퇴 후에도 아래의 이유로 명시한 기간 동안은 그 정보는 보존됩니다.

(1) 회사의 내부 방침에 의한 정보 보유

① 보존 근거 : 상담 이력 확인, 불량 이용자의 재가입 방지, 기타명예훼손 등 법적 분쟁 및 수사를 위한 협조

② 보존 기간 : 2년

(2) 관계 법령의 규정에 따른 정보 보유

① 서비스 이용 관련 개인정보(서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보) : 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률) / 3개월(통신비밀보호법)

② 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

⑤ 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)




4. 개인정보의 파기

회사는 회원의 개인정보 보유기간이 경과한 경우 그 회원의 개인정보를 파기합니다. 다만 내부지침 및 관계 법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보는 일정기간 보존 후 파기됩니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

(1) 파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 내부 방침 및 기타 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 “3. 개인정보의 처리 및 이용기간”의 각 기간 저장된 후 파기됩니다.

(2) 파기 방법

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제됩니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

(3) 휴면계정의 개인정보 파기

① 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 29조 및 동법 시행령 16조 2항에 의거하여  해당 기간 경과 후 즉시 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장・관리한다.

② 회사는 휴면계정 이용자에게 유효기간 30일전까지는 이용자에게 통지하고, 통지내용은 아래와 같습 니다.

- 통지 내용 : 개인정보의 파기 또는 분리 저장된다는 사실, 기간 만료일 및 분리 저장되어 관리되는 개인정보의 항목, 파기되는 개인정보

- 통지 방법 : 이메일, 전화, 팩스 등

③ 아래 예외 사항은 1년이 경과하더라도 파기하지 않고 보유할 수 있습니다.

- 다른 법령에서 별도기간을 정한 경우

- 이용자의 요청에 따라 기간을 달리 정한 경우




5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

(1) 이용자들이 사전에 동의한 경우

(2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우




6. 개인정보처리 위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 위탁 대상자 변경 시 공지사항, 이메일, 유선전화 및 문자 등을 통해 고지하도록 합니다.


위탁 대상자 위탁 업무
㈜케이지이니시스 무통장 입금, 계좌이체 결제, 신용카드 결제 등 결제수단 제공
나이스평가정보㈜ 본인인증
에듀베이션㈜ 교육관리시스템(LMS)
㈜가비아 호스팅, 홈페이지 관리 및 유지보수



7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 사용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

(1) 쿠키 등 사용 목적

① 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

② 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

(2) 쿠키 설정 거부 방법

① 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 혹은 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

② 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.

- Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 ‘도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 사이트(S), 고급 (V)’를 통하여 사이트 별 쿠키 설정

- Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 ‘설정 > 고급 설정 표시 > 개인정보 > 콘텐츠 설정’을 선택해 쿠키 설정

(3) 쿠키의 설치를 거부하는 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.




8. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

(1) 개인정보 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.

(2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

(3) 개인정보처리시스템 접근 제한

회사는 개인정보취급자에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

(4) 개인정보 처리 직원의 교육

개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

(5) 개인 아이디와 비밀번호 관리

이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.




9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.

(1) 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 19세 미만 미성년자의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

(2) 이용자 혹은 19세 미만 미성년자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘마이페이지 > 회원정보 수정’을, 회원탈퇴(동의철회)를 위해서는 ‘마이페이지 > 회원정보 수정 > 회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

(3) 개인정보보호책임자에게 서면 또는 이메일로 연락하시면 조치하도록 하겠습니다.

(4) 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

(5) 회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “3. 개인정보의 처리 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

(6) 회사가 보유하고 있는 개인정보파일에 대해서는 「개인정보보호법」제 37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 회사에 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만 개인 정보 처리정지 요구 시 「개인정보보호법」 제 37조 제 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.




10. 개인정보보호책임자 및 상담・신고

회사는 이용자의 개인 정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다

■ 개인정보보호책임자

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귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.


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11. 부칙

법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.


- 공고일자 : 2019년 1월 14일

- 시행일자 : 2019년 1월 21일